ZeMA – Zentrum für Mechatronik und Automationstechnik gGmbH est actuellement certifiée ISO 9001:2015. Notre système de gestion actuel évolue vers un système intégré qui englobe les domaines de la qualité, de la santé et de la sécurité au travail et de la protection de l'environnement.
Si vous avez des questions, des suggestions ou des commentaires sur notre gestion de la qualité, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se tient à votre disposition pour discuter de vos préoccupations et trouver des solutions. Nous sommes impatients de vous entendre et de travailler ensemble à l'amélioration continue de nos services.
Pour contacter notre équipe de gestion de la qualité, envoyez-nous un e-mail à qm@zema.de. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Nous combler une lacune dans l'éventail scientifique: La recherche et le développement axés sur les applications font défaut. Nous sommes une plate-forme pour les développements innovants dans la région et contribuons en particulier à assurer une formation approfondie de la relève en ingénierie. La promotion du transfert de connaissances et de technologies par le biais de la coopération avec l'industrie fait partie intégrante de notre travail et contribue à soutenir les changements structurels.
Nous Tous sont responsables de la qualité de notre travail. Nous atteignons nos objectifs communs dans le cadre d'une bonne collaboration en tant que collaborateurs motivés, engagés, qualifiés et apprenants. Cela inclut expressément nos institutions partenaires estimées (Université de la Sarre et Haute école de technologie et d'économie de la Sarre) ainsi que nos partenaires de coopération industrielle et scientifique.
Nous placent la clientèle et les partenaires de coopération au centre de notre travail de recherche en tant qu'êtres humains. La satisfaction de notre clientèle et de nos partenaires de coopération est notre plus haute exigence.
Nous Nous nous sommes fixé pour objectif d'identifier et de mettre en œuvre, par le biais de nos travaux de recherche, des solutions possibles aux questions d'entreprise et de société.
Nous Nous aspirons à une collaboration durable et partenariale avec notre clientèle et nos partenaires de coopération. Des améliorations constantes et une confiance mutuelle en sont la base.
Nous notre clientèle et nos partenaires de coopération restent à disposition en tant qu'interlocuteurs compétents et fiables, même après la prestation de service.
Nous Lors de l'exécution de nos travaux de recherche, nous attachons la plus grande importance à la compétence professionnelle, à l'expérience et à la transmission pratique des connaissances.
Nous analysent les erreurs et les réclamations et les corrigent pour la satisfaction de notre clientèle et de nos partenaires de coopération.
Nous respectent strictement les prescriptions légales, en particulier les exigences en matière de sécurité au travail et de protection de l'environnement.
Nous Nous nous acceptons mutuellement dans notre diversité et nous traitons les uns les autres avec attention et respect.
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