Die ZeMA – Zentrum für Mechatronik und Automatisierungstechnik gGmbH ist derzeit gemäß ISO 9001:2015 zertifiziert. Unser bestehendes Managementsystem befindet sich in der Weiterentwicklung zu einem integrierten System, das die Bereiche Qualität, Arbeitsschutz und Umweltschutz umfasst.
Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Feedback zu unserem Qualitätsmanagement haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu besprechen und Lösungen zu finden. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und gemeinsam an einer fortlaufenden Verbesserung unserer Leistungen zu arbeiten.
Um mit unserem Qualitätsmanagement-Team in Kontakt zu treten, senden Sie uns eine E-Mail an qm@zema.de. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Wir füllen eine Lücke im wissenschaftlichen Spektrum: Es fehlt an anwendungsbezogener Forschung und Entwicklung. Wir sind Plattform für innovative Entwicklungen in der Region und tragen insbesondere zur Sicherstellung einer profunden Ausbildung des ingenieurwissenschaftlichen Nachwuchses bei. Die Förderung des Wissens- und Technologietransfers durch die Kooperationen mit der Industrie ist fester Bestandteil unserer Arbeit und trägt zur Unterstützung des Strukturwandels bei.
Wir alle sind für die Qualität unserer Arbeit verantwortlich. Unsere gemeinsamen Ziele erreichen wir in guter Zusammenarbeit als motivierte, engagierte, qualifizierte und lernende Mitarbeitende. Dies umfasst ausdrücklich auch unsere geschätzten Partnerinstitutionen (Universität des Saarlandes und Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes) sowie industrielle und wissenschaftliche Kooperationspartnerinnen und -partner.
Wir stellen die Kundschaft sowie Kooperationspartnerinnen und -partner als Menschen in den Mittelpunkt unserer Forschungsarbeit. Die Zufriedenheit unserer Kundschaft sowie unserer Kooperationspartnerinnen und -partner ist unser höchster Anspruch.
Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, über unsere Forschungsarbeiten Lösungsmöglichkeiten für betriebliche und gesellschaftliche Fragestellungen aufzuzeigen und umzusetzen.
Wir streben eine langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unserer Kundschaft sowie unseren Kooperationspartnerinnen und -partnern an. Ständige Verbesserungen und gegenseitiges Vertrauen sind dafür die Grundlage.
Wir stehen unserer Kundschaft sowie unseren Kooperationspartnerinnen und -partnern auch nach erbrachter Dienstleistung als kompetentes und zuverlässiges Gegenüber zur Verfügung.
Wir legen bei der Ausführung unserer Forschungsarbeiten größten Wert auf Fachkompetenz, Erfahrung und praxisnahe Wissensvermittlung.
Wir analysieren Fehler und Reklamationen und beheben sie der Zufriedenheit unserer Kundschaft sowie unserer Kooperationspartnerinnen und -partner.
Wir halten die gesetzlichen Vorgaben, insbesondere die Anforderungen an die Arbeitssicherheit und den Umweltschutz strikt ein.
Wir akzeptieren einander in unserer Vielfalt und gehen achtsam und respektvoll miteinander um.
